利用規約はこちら

◆ JAL携帯電話レンタルサービス（一般レンタル）はドコモ・ビジネスネット(株)との提携により同社のワールドケータイレンタルサービスの提供となります。
ドコモ・ビジネスネット株式会社（以下「当社」といいます）のワールドケータイレンタルサービス（以下「本サービス」といいます）をお申込いただく際は、必ず当社が定める本サービスのワールドケータイレンタルのご利用規約（以下「利用規約」といいます）及び以下の注意事項をお読みいただき、これらの記載事項をご承諾ください。
◆ お客様に利用規約に違反する行為が認められた場合、当社により契約が解除される場合があります。

1. ご利用いただける地域等について

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本サービスのご利用可能な国及び地域、その他ご注意事項については必ず本ホームページの「サービスエリア・通信料」「海外不通情報」でご確認ください。

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渡航先の事業者のサービスエリア内であっても電波の届かない場所、その他ネットワーク障害等の通信事情により、本サービスをご利用いただけない場合があります。お客さまがこれらの通信事情等により本サービスをご利用できない場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

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音声サービスがご利用できても、ｉモードサービスやＳＭＳサービス、テレビ電話サービスをご利用できない国・地域があります。また、テレビ電話サービスをご利用できるのは当該サービス提供国の3Ｇ対応エリアのみとなります。


※	最新のエリア・不通情報等については、必ず本ホームページにてご確認ください。
※	渡航先での通信サービスは、日本国内外の通信事業者によるサービスの中断若しくは停止等により制限される場合があるほか、当該渡航先の法令及び通信事業者が定める契約約款等により制限される場合があり、当社はこれらについて関知せず、一切の責任を負いません。
※	渡航先において、同一地域で複数の通信事業者の利用が可能な場合、自動的に一つの事業者が選択されますが、お客さまがご利用の機器等によっては、お客さま自身で通信事業者を選択することが可能です。詳しくは、当社がお客様にレンタルする携帯電話機その他付属機器（以下「機器等」といいます）と一緒にお渡しする『レンタルガイド』をご確認ください）。

2. 通信料について

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本サービスの通信料は、お客さまが本サービスをご利用される国・地域、通信事業者、又は通信先により異なります。本サービスご利用の際には、着信時には着信料が発生します。そのほかの注意事項と併せて必ず本ホームページの「サービスエリア・通信料」でご確認ください。本サービスの通信料に係る算定方法については、お客さまの方で「明細精算」又は「タイムカウント精算」のいずれかの方法を選択することができます。但し、明細精算又はタイムカウント精算が可能となる機器等については、利用規約に定めるものとします。また、ご契約後の精算方法のご変更はできません。精算方法のご変更があった場合にはキャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。


※	一部の渡航先の通信事業者では、通信事情により、相手につながらない場合（着信の場合も含む）であっても通信料が発生することがあります。
※	海外用レンタル機は着信時にも通話料金がかかります。また、ご利用になる海外通信事業者によっては、呼び出し音が鳴った時点（ネットワークをつかんだ時点）で課金される場合があります。
※	渡航先の通信事業者によっては、コレクトコール、フリーダイヤル、クレジットコール、プリペイドカードコールの通信であっても、通信料が発生する場合があります。
※	渡航先の通信事業者によっては、滞在国内への通信であっても、「その他の国向け」通信料が適用される場合があります。（同様にその他の国向け通信でも「滞在国内」通信料が適用される場合があります。）

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「明細精算」の場合、株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ（以下「ドコモ」といいます）が発行する通信明細書に表示される利用時間に基づき通信料を算定いたします。また、「タイムカウント精算」の場合、機器等の返却時に取扱店において当社が確認した機器等に表示される利用時間に基づき通信料を算定いたします。


※	明細精算の場合、本サービスの通信料のご利用明細書をご希望の場合は、お申込時に別途利用規約に基づき「料金明細書サービス」のお申込が必要です。
※	明細精算の場合、本サービスの通信料金は、渡航先事業者等の事情により、複数月にまたがってのご請求となる場合があります。また、同一期間のご利用であっても同一月に請求されない場合があります。

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「タイムカウント精算」の場合、機器等の返却時に当社が確認した機器等に表示される利用時間に基づき通信料を算定します。


※	タイムカウント精算の場合、当社は本サービスの通信料のご利用明細書の発行は行いません。
※	タイムカウント精算の場合、通信料は原則として機器等の返却時に取扱店においてお支払いいただきますが、当社が取扱店において機器等の返却と同時に通信料等の算出及び請求を行うことができない場合は、機器等が当社へ返却された後に当社が機器等の利用時間の確認を行い、利用者に対して料金等の請求を行います。
※	タイムカウント精算を希望していた場合でも、機器等に盗難、紛失等が生じた場合には、当社は明細精算により料金等の請求を行います。

3. その他の料金等について

■	お客さまが、ご利用開始日（但し、お客さまが宅配便により機器等の引渡しを希望する場合は当該宅配の受領希望日）の3日前以降に本サービスのお申込を取り消す場合は、1,000円（課税対象外）のキャンセル料が課金されます。
■	利用期間終了日の翌日から4日以内に機器等を取扱店にご返却いただけない場合は、レンタル料のほか、返却期限日の翌日から実際に返却された日までの日数に応じ、一日あたり500円（非課税）の延滞料が加算されます。また、ご利用期間終了日の翌日から30日以内に機器等を取扱店にご返却いただけない場合は、上記の延滞料に併せて、当社が別に定める賠償金をお支払いいただきます。
■	機器等の紛失、破損等万一の事故の場合は、回線を停止しますので直ちにワールドケータイレンタルセンターまでご連絡ください。但し、当社による回線停止までに発生した通信料はお客さまのご負担とさせていただきます。
■	宅配便による受取を希望する場合は、機器等の受取日は利用開始日の最大3日前とします。ただし、事前受取料として1日あたり300円（税込315円）/日をお支払いいただければ、利用開始日より7日前以降のお受取が可能です。また、宅配にてご返却いただく場合は、お客さまが機器等を宅配便にて発送された日をもって当社にご返却をいただいたものとみなします。

4. 補償サービスについて

■	お客さまが補償サービスに加入されずに紛失、破損等の事故があった場合は、利用規約に定める賠償代金（以下「賠償代金」といいいます）をお支払いいただきます。
■	レンタル機器の紛失、破損等万一の事故の場合に備え、当社では補償サービスを設けておりますので、ご加入をお勧めいたします。お客さまが補償サービスにご加入された場合、賠償代金もしくは利用規約に定める免責金額のいずれか低い金額をお客さまに負担していただきます。
■	レンタル機器の紛失・盗難等が発生した場合は、現地警察が発行する盗難、紛失証明書を当社に提出ねがいます。そのほかの注意事項と併せて必ず本ホームページの「補償サービス」をご確認ください。

5. お支払いについて

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利用規約に定めるレンタル料金、通信料、補償料、賠償代金その他本サービスご利用に基づく料金等については、当社が別途定めるカード会社の規約に基づきお支払いいただきます。ただし、指定カード会社が取扱を拒んだ場合、当社は請求書によりお客さまに料金等の請求を行います。この場合、当社指定の銀行口座に料金等をお振込みいただきます。

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当社指定のカード会社については、本ホームページの「お支払い方法」をご確認ください。

6. 本サービスご利用にあたっての注意事項

■	本サービスの利用申込みは、ご利用開始日の2ヶ月前より承ります。
■	留守番電話・転送電話サービスはご利用いただけません。
■	お客さまが固定電話等からの転送先としてレンタル携帯電話番号を設定していた場合でも、本サービスのご利用中は、転送された電話について着信を行うことができない場合があります。
■	本サービスの利用時において、渡航先の通信事業者等の事情により、お客さまが発信者番号通知をＯＮとしている場合でも、お客さまの発信先の電話機に「通知不可能」の表示や、レンタル携帯電話番号とは全く異なる電話番号が表示される場合があります。
■	渡航先の通信事業者の事情により、一部接続できない場合（IP電話等）があります。
■	当社よりレンタルする機器等は、日本国内で使用することはできません。
■	渡航先の通信事業者の事情等により、レンタル携帯電話番号に発信した際に外国語のガイダンスが流れることがあります。
■	本サービスのご利用期間は、最長3ヶ月までとなります。

7. ｉモードご利用にあたっての注意事項

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本サービスにおいてｉモードサービスをご利用いただける機器等は、N-02Aのみとなります。

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ｉモードをご利用いただける海外の通信事業者以外の通信事業者が選択されている場合は、お客さまにおいて、通信事業者を指定する「ネットワーク切替」及び「ネットワーク接続モード切替」の設定を行ってください。

※	ｉモードをご利用いただける海外通信事業者については、本ホームページの「サービスエリア・通信料」にてご確認ください。

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ｉモードをご利用いただける海外の通信事業者のエリア内であっても、通信事情等によりｉモードをご利用いただけない場合があります。

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本サービスでは、ｉモード以外でのパケット通信（moperaサービス、ビジネスmoperaアクセスプロ、ＦＯＭＡパケット直収、ＸＷＡＶＥ等を含む）はご利用いただけません。また、海外通信事業者が提供しているｉモードサービスはご利用いただけません。

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お客さまが利用されるサイトや情報及び送受信される電子メールの内容によっては、滞在国においての利用が滞在国の法令等に抵触する可能性もあります。海外でのｉモードのご利用に当たっては、滞在国の法令等をご確認の上ご利用ください。

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本サービスを通じてiモード利用される場合は、全てのパケット通信に対しパケット通信料がかかります。

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本サービスを通じてｉモードを利用される場合は、1通信毎にパケット通信料の最低料金（80円～または160円～）がかかります。本サービスを通じてiモードを利用される際には、極力通信を切らずに利用されることをお勧めします。なお、1通信とカウントされる場合には、例えば以下のものがあります。

・	ｉモード通信を開始してから終話ボタンを押すまで
・	ｉモード通信を開始してから、無通信状態となり一定時間経過後に自動的に通信が終了するまで
・	ｉモード通信を開始してから、サービスエリア外への移動時や電波状態の悪化により通信が終了するまで
・	ｉモード通信を開始してから、ｉモード通信中に音声着信するまで（パケット通信が可能な2Ｇネットワーク（ＧＰＲＳ）ご利用時）

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本サービスを通じてｉモードを利用される場合は、お客さまが閲覧されるサイトによっては、サイトの提供者の都合により、サイトの全部もしくは一部を閲覧できない場合、または全部もしくは一部の情報の提供を受けられない場合など、サイトのご利用が制限される場合があります。またサイトや情報によっては、日本国内で提供される内容と異なることがあります。

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本サービスを通じてｉモードを利用される場合は、お客さまが閲覧されるサイトによっては、海外からのご利用であることを識別するために、サイトの提供者に、国際ローミング対応国からのご利用であること、及びお客さまの所在国を識別するための情報が通知される場合があります。ただし、これにより、サイトの提供者及びその他第三者において、本サービスをご利用中のお客さまの詳細な位置を認識できるものではありません。

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本サービスでは、メッセージＦ（フリー）はご利用いただけません。

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レンタル携帯電話（N-02A）は電子メールを自動受信する設定になっています。電子メールが自動的に受信され、受信する毎に1通信となり、パケット通信料の最低料金（80円からまたは160円～）がかかります。

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レンタル携帯電話（N-02A）により電子メールを利用する場合に、送受信可能となる文字数は、本ホームページの「サービスエリア・通信料」にてご確認ください。

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本書に定める以外のiモードの利用条件については、ドコモが定める利用条件によるものとします。

8. その他サービスをご利用にあたっての注意事項

（1）ＳＭＳ（ショートメッセージサービス）
・	渡航先においてＳＭＳをご利用の場合、通信事業者の事情により送信もしくは受信したＳＭＳが正しく表示されなかったり、送信もしくは受信できない場合があります。
・	ＳＭＳサービスはお客さまがショートメッセージの送信を行った場合に通信料が発生します（メッセージを受信する場合、通信料は発生しません）また、海外通信事業者から「ウェルカムメッセージ」が届く場合がありますが、このメッセージの受信には料金はかかりません。通信料の詳細については、必ず本ご利用ガイドの「サービスエリア・通信料」でご確認ください。

（2）テレビ電話サービス
・	N-02Aは、64K等のデジタルデータ通信には対応しておりませんのでご了承ください。
・	テレビ電話の接続先の機種により、対応携帯電話機に表示される相手側の画像が乱れたり、接続できない場合がありますが、この場合にもテレビ電話の通信料をお支払いいただきます。

（3）その他
・	本サービスに係る通信の伝送速度は、利用する通信事業者により異なるほか、通信の状況等により変動します。
・	本サービスにおいてＳＭＳサービス又はテレビ電話サービスをご利用いただける機器等は、N-02Aのみとなります。その他、お客さまがご利用のレンタル携帯電話により、ご利用いただけるサービス内容が異なります。
・	本サービスに関するお客さまの個人情報の保護については、お客さまが本サービスをご利用になる国・地域における法令の制約を受けることになります。
・	当社は、JAL携帯電話レンタルサービスのご契約状況、料金明細（タイムカウント精算を除く）等に関するお問い合わせは、当社にて、本人であることを確認のうえ、ご案内させていただきます。なお、勤務先、ご家族など、第三者からのお問い合わせにはお答えできません。予めご了承ください。

9. 本ホームページの変更

当社は、必要が生じた場合は、本ホームページの内容を変更することができるものとします。

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